bianbu2.1升级报错

[CarolineYXZ]

使用图形解面进行的升级，重启后出现如下错误

[qianqiu]

初步看是 gnome-shell 挂了，您可以尝试以下步骤来解决问题：

1. 切换到终端：

   • 在图形界面上，按下 Ctrl + Alt + F3 组合键切换到 tty3 终端。

2. 执行以下命令：

   rm -r ~/.config ~/.local
   reboot
   

另外，方便的话，请提供一下日志文件以便我们详细排查问题。请按照以下步骤生成 journal.log 和 dist-upgrade.zip：

1. 生成 journal.log：

   sudo journalctl > journal.log
   

2. 创建 /var/log/dist-upgrade 目录的压缩包：

   sudo zip -r dist-upgrade.zip /var/log/dist-upgrade
   

生成日志文件后，请将它们分享给我们，我们将进行详细检查。

谢谢！

[CarolineYXZ]

@qianqiu

gnome-shell

您好，感谢您的回复。rm两个文件夹并重启并没有解决问题。我还试过这个方法link也没有成功。您可以分享个邮箱给我吗，我将两个日志整理好发过来。