尊敬的进迭时空社区用户及合作伙伴：
您好。
我们近期发现，在 2026年8月4日至8月14日 期间出货的 K3 CoM 260 Kit 产品中，8GB版本的PCB存在概率失效风险。经技术团队排查确认，该问题仅限于上述时段内出货的8GB版本批次。
产品名称
K3 CoM 260 Kit/K3 CoM260核心板
涉及批次
2026年8月4日 — 8月14日期间出货8GB版本
问题性质
PCB存在概率失效风险
影响范围
仅限上述批次，其他批次不受影响
经排查，该问题的根源在于本批次时段内PCB生产的板材更换，早夭概率失效风险。我们已第一时间定位问题环节，并完成了生产工艺的修正与验证，确保后续产品不再出现同类问题。
处理措施
我们已采取以下行动：
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主动召回 ：对上述时段内出货的所有涉及批次产品，联合涉及批次渠道已启动全面召回流程。目前相关产品均已联系终端用户并积极推动召回。
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质量复检 ：对召回产品进行逐一检测，确认问题范围与程度。
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工艺整改 ：针对PCB生产工艺环节已完成修正，并加强了该工序的质检标准与抽检频次。
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供应链复核 ：协同供应商完成全链条质量复核，确保原材料与制程均满足规范要求。
对用户的说明
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已购买该批次产品的用户 ：我们及我们的渠道伙伴将主动通过订单信息联系您，安排产品更换或退款。如您收到联系有更多疑惑，可通过以下方式与我们取得联系，我们将第一时间为您处理：
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邮箱：developer@spacemiit.com
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论坛私信：本账号
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其他批次用户 ：本次问题仅涉及上述时段出货的8GB批次，其余批次产品均经过严格质检，不存在同类风险，请放心使用。
我们的反思
对于此次问题给用户带来的困扰与不便，我们深表歉意。
产品质量是进迭时空立足的根本。此次事件暴露出我们在生产过程管控与出货前质检环节仍有不足。我们将以此为契机，全面审视并强化从供应链管理、生产制程到出货检验的各环节质量体系，坚决杜绝类似问题再次发生。
感谢广大用户与合作伙伴一直以来对进迭时空的信任与支持。我们将以更高的标准要求自己，持续为社区提供可靠、优质的产品与服务。
此致